Ayuda
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber antes de hacer tu pedido.
Cómo comprar
¿Cómo hago una compra online?
Elegí tus prendas indicando color, talle y cantidad, y agregalas al carrito. Al finalizar elegís el medio de pago y el envío. Te llega un mail con el detalle del pedido y después te escribimos por WhatsApp para coordinar todo.
¿Cuál es el mínimo de compra?
En la web, $100.000. Podés combinar los artículos que quieras para llegar: con un blazer, un pantalón y una camisa ya estás. En el local comprás desde 2 prendas.
¿Tengo que ser mayorista para comprar?
No. Podés comprar tengas un local o compres para vos, respetando el mínimo de $100.000 en la web.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjeta de crédito con 6 cuotas sin interés, Mercado Pago y transferencia o depósito bancario con 20% de descuento. En el local podés abonar en efectivo y transferencia.
¿Cómo pago por transferencia?
Al elegir esa opción te enviamos los datos bancarios por WhatsApp y por mail. Tenés 48 hs para abonar desde que confirmamos el pedido; pasado ese plazo liberamos el stock.
¿El descuento del 20% se aplica solo?
Sí. Al elegir transferencia o efectivo, el precio ya aparece con el 20% de descuento aplicado.
Envíos
¿Cuándo despachan mi pedido?
Dentro de las 48 hs hábiles de acreditado el pago.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Trabajamos con Correo Argentino, Andreani y más de 40 expresos. El envío puede ser a domicilio o para retirar en la sucursal del correo o del transporte.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en compras desde $200.000. Por debajo de ese monto, el costo queda a cargo tuyo. En los envíos por expreso cobramos $6.000 de acarreo hasta el depósito, y el flete se abona en destino.
¿Con qué transportes trabajan?
Alex · Alfa · Andesmar · Anka · Balmar · Bull · Buspack · Camionera Mendocina · Carolo · Cata Cargo · Copar · Credifin · Crucero Express · Cruz del Sur · Demonte · El Quebrachito · El Rápido · El Rutero · El Vasquito · Estrella · Expreso Garmendia · Gabriel · Integral Pack · Interprovincial · Jacarandá · Júpiter · La Sevillanita · Lacioni · Losa · Maipú · MD Cargas · Mostto · OCA · Oliva · Pedrito · Premat · Privitera · Punta Alta · Rutero · Santa Rita · Santa Rosa · Sendbox · Snaider · TAS · Vía Cargo, entre otros.
¿Hacen envíos por moto?
Sí, en CABA y alrededores. Consultanos por WhatsApp el costo según tu zona.
¿Cuánto tarda en llegar?
Entre 2 y 7 días hábiles desde que despachamos, según el destino y el transporte.
¿Cuándo recibo el número de seguimiento?
Entre 24 y 48 hs después del despacho. Si no te llegó, escribinos y lo buscamos.
Retiro en Flores
¿Puedo retirar mi pedido?
Sí, en Aranguren 3084, Flores, CABA, de lunes a viernes de 8 a 17.
¿Puedo comprar en el local sin mínimo?
En el local comprás desde 2 prendas, con el mismo precio de fábrica.
Cambios
¿Aceptan cambios?
Sí, por falla o por talle, dentro de los 15 días de recibida tu compra, presentando el detalle de compra. Los cambios son únicamente presenciales en el local.
¿Cómo pido un cambio?
Escribinos por WhatsApp al 11 2369-2858 con tu número de pedido y acercate al local de Aranguren 3084, de lunes a viernes de 8 a 17.
¿En qué condiciones tiene que estar la prenda?
Sin uso y en las mismas condiciones en que te la entregamos.
¿Hacen cambios por correo o por moto?
No. Los cambios son únicamente presenciales, en nuestro local de Flores.
Atención
¿Cómo me comunico con ustedes?
Por WhatsApp al 11 2369-2858 o por mail a [email protected].
¿Dónde están?
En Aranguren 3084, Flores, CABA. Somos fabricantes de sastrería y atendemos de lunes a viernes de 8 a 17.
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos y te respondemos de lunes a viernes de 8 a 17.
Escribinos por WhatsApp